ロック画面に通知の内容が見えていませんか？
問題：テーブルの上に置いたスマホに、SMSの認証コードやメッセージの内容が表示されます。人に見られないようにするには、何を変えるのがよいでしょうか。
- すべての通知を受け取らないようにする
- ロック画面で通知の内容を表示しない設定にする
- 画面ロックを設定せず、すぐ内容を確認できるようにする
答えは Bです。通知音を残したまま、ロック中は本文や認証コードを隠す設定があります。端末やOSの種類によって、表示される項目名は異なります。
通知のプレビューは、ロック中でも見える短い本文
通知には、アプリ名だけでなく、メッセージの本文、メールの件名、SMSの認証コード、予定の内容などが表示されることがあります。スマホのロックがかかっていても、ロック画面を見た人に内容が伝わる場合があります。
通知をすべて止める必要はありません。まずは、ロック中に本文を表示するかどうかを見直します。金融機関、メール、メッセージ、認証アプリなど、見られると困るアプリから設定すると取り組みやすいでしょう。
iPhoneは「プレビューを表示」を見直す
iPhoneでは、通知全体の設定に加えて、アプリごとに通知の表示方法を変更できます。
- 「設定」アプリを開く。
- 「通知」をタップする。
- 「プレビューを表示」を開く。
- 「ロックされていない時」または「しない」を選ぶ。
特定のアプリだけを変える場合は、「通知」の一覧からアプリを選び、通知スタイルやプレビューの設定を確認します。認証コードや個人的なメッセージを扱うアプリは、ロック画面で本文を表示しない設定が向いています。
Androidはロック画面の通知と機密性の高い内容を見直す
Androidはメーカーや機種によって設定名が異なります。一般的には、次のような項目を探します。
- 「設定」アプリを開く。
- 「通知」または「アプリと通知」をタップする。
- 「ロック画面上の通知」「ロック画面」などの項目を開く。
- 「機密性の高い通知を表示しない」「プライベートな通知内容を非表示」などを選ぶ。
必要なアプリだけ通知を隠したい場合は、通知のアプリ別設定も確認します。設定名や順番が見つからないときは、端末メーカーの公式サポートで機種名を付けて検索してください。
設定後は、実際のロック画面で確認する
設定を変えたら、自分の別の端末や家族との連絡でテスト通知を送ります。画面をロックした状態で、次の3点を確認します。
確認すること | 見る状態 |
|---|---|
通知の本文 | メッセージ、メール、認証コードが表示されていない |
アプリ名 | アプリ名だけ表示するか、通知そのものを隠せている |
通知音・振動 | 必要な通知を受け取れる状態が残っている |
スマートウォッチ、車載ディスプレイ、パソコンとの連携を使っている場合は、そちらに通知の内容が表示されないかも確認します。端末本体だけを設定しても、別の機器に本文が表示されることがあります。
認証コードは通知に表示されても、他人に伝えない
通知の内容を隠しても、届いた認証コードを電話やメッセージで他人に伝えてはいけません。サービスの公式画面で、自分が始めた操作か確認してから入力します。身に覚えのないコードが届いた場合は、入力せず、公式アプリや公式サイトからログイン履歴やパスワードを確認します。
怪しいSMSやメールのリンクを開いてしまったときの確認方法は「フィッシング対策」、不審なログイン通知への対応は「身に覚えのないログイン通知が届いたら」も参照してください。
今日できる確認
- ロック画面に、SMS、メール、決済通知の本文が表示されていないか確認する。
- iPhoneは「設定」→「通知」→「プレビューを表示」を見直す。
- Androidは「通知」→「ロック画面上の通知」などを機種に合わせて見直す。
- 設定変更後にテスト通知を送り、スマートウォッチなどの連携機器も確認する。
通知を隠す設定は、内容を見られにくくするためのものです。端末の画面ロック、OSの更新、アカウントの多要素認証も組み合わせて使います。
この記事の確認に使った公式情報
Androidはメーカーや機種によって、設定の名前や場所が異なります。